Cómo saber si una notificación de servicio de vehículo motorizado es legítima

Cuando compra un automóvil, a menudo vendrá con una garantía del fabricante que cubre reparaciones importantes. Esta garantía se limitará a un cierto número de años o millas. Cuando ese tiempo y / o kilometraje esté cerca de expirar, los propietarios del vehículo tendrán la oportunidad de extender legítimamente el período de garantía.
La notificación intentará convencerlo de renovar o extender la garantía de servicio del vehículo e incluso puede tratar de persuadirlo de que "debe" porque su compañía financiera lo exige.

¿Cómo saber si la notificación de servicio del vehículo motorizado es real?

Signo 1 – La notificación llega en el momento correcto

Los avisos genuinos se envían cuando la garantía de su fabricante actual está a punto de expirar o ha expirado.

La garantía de un fabricante regular cubre piezas básicas del vehículo y dura de 3 a 5 años o de 36,000 a 50,000 millas, lo que ocurra primero. Si está recibiendo notificaciones y su garantía original aún no está casi vencida por edad o millas, puede estar bastante seguro de que la notificación es falsa.

Signo 2 – La notificación tiene su información básica

Una notificación legítima de vencimiento de la garantía del vehículo motorizado tiene su información básica (correcta), además del año y el kilometraje correctos de su vehículo según su último servicio conocido. No le faltan estos detalles ni se equivoca en estos detalles básicos.

Signo 3 – La notificación tiene el precio de compra correcto de su vehículo

Una notificación genuina tiene el precio original correcto del vehículo. No le faltará esta información ni se equivocará,

Signo 4 – La notificación tiene un nombre de empresa en ella

Una notificación legítima de servicio de vehículo motorizado tendrá el nombre de la compañía en ella. Si la carta o postal no tiene el nombre de una empresa, entonces ha sido enviada por un estafador.

Signo 5: el nombre de la empresa y el número de teléfono en la notificación coinciden con la garantía del fabricante

Puede saber si está tratando con la misma compañía que suministró la garantía de su fabricante comparando los detalles en la tarjeta postal o carta de notificación con los detalles de la garantía de su fabricante original. El nombre de la empresa y el número de teléfono deben coincidir exactamente.

Si no puede encontrar su documentación original, consulte el sitio web de la compañía (la real), no cualquier dirección web proporcionada en la notificación. Luego compare el número de teléfono en el sitio web con el número de teléfono en su notificación. Las alarmas deben sonar si los detalles difieren.

Signo 6 : la notificación se ha enviado desde la ubicación conocida de la empresa y no desde un estado diferente

Tenga cuidado si la notificación ha sido enviada desde fuera del estado.

Signo 7 – Los agentes de atención al cliente de la compañía lo tratan con cortesía

Una empresa legítima no intentará asustarlo o venderlo o decirle que "debe" tenerlo.

Señales de que la notificación de servicio de su vehículo motorizado es una estafa

1. Signo 1 – La notificación no llega en el momento correcto

Si recibe una notificación y la garantía de su fabricante original no está cerca de extenderse en función de la antigüedad y / o millas de su vehículo, puede estar bastante seguro de que la notificación es una estafa.

Signo 2 – La notificación carece y/o obtiene información básica incorrecta

Una notificación de estafa, aunque tiene cierta información, es poco probable que tenga toda la información básica correcta sobre usted y / o su vehículo, como el kilometraje de su vehículo según su último servicio conocido.

Signo 3 – La notificación carece del precio de compra correcto del vehículo

Una notificación genuina tiene el precio de compra original correcto de su vehículo.

Signo 4 – La notificación carece de un nombre de empresa

Una notificación genuina tendrá el nombre de la compañía en ella.

Signo 5: el nombre de la empresa (si hay uno) y / o el número de teléfono no coinciden con eso en la garantía de su fabricante

Debería ser evidente que estás tratando con estafadores. Ambos detalles deben coincidir exactamente.

Signo 6: la notificación proviene de un estado diferente al que sabe que tiene su sede el fabricante

Esto podría ser una señal de advertencia de que está tratando con estafadores.

Signo 7 – Los agentes son agresivos en el teléfono

A los estafadores no les gusta darte un momento para pensar en ello. Usarán tácticas de miedo para bombardearte para que te registres y te registres ahora mismo. Incluso pueden volverse groseros e irrespetuosos si dudas o haces demasiadas preguntas. Lo mejor que se puede hacer cuando esto sucede es colgar.

Signo 8: exageran groseramente las probables facturas de reparación futuras

Los estafadores usarán cifras groseramente infladas sobre lo que las reparaciones futuras de automóviles podrían costarle para justificar sus costosas (y generalmente innecesarias) garantías extendidas.

Signo 9 – Dicen que su compañía financiera lo requiere

Es muy poco probable que este sea el caso. Esta es una táctica de miedo para engañar a los incautos. Hay una manera fácil de confirmar si su compañía financiera realmente lo requiere: llamándolos y preguntando.

Qué hacer para estar a salvo de las estafas de notificación de servicio de vehículos motorizados

Precaución 1 – Sepa que estas garantías generalmente no son necesarias

Como se indicó anteriormente, incluso si la garantía extendida proviene de una compañía genuina, rara vez resultan rentables para la mayoría de los automovilistas, y la mayoría de las compañías financieras tampoco los requerirán.

Precaución 2 – No dé su información personal

Nunca divulgue su número de identificación del vehículo o su número de licencia de conducir a cualquier persona, ni de hecho ninguna otra información personal y financiera. No solo podría ser estafado por una pésima garantía extendida, sino que también podría terminar en una situación mucho peor con el robo de identidad.

Precaución 3 – Revise su documentación

Siempre guarde la documentación que vino con su vehículo de motor del fabricante. Si lo ha perdido o lo ha extraviado, es posible obtener copias hablando con el distribuidor o el fabricante. Esto te resultará útil para momentos como estos. Eche un vistazo a estos documentos originales que venían con su vehículo y verifique si su garantía realmente ha expirado o no por las millas y / o años que se ha utilizado.

Verifique que los otros detalles básicos sean correctos y completos. Los detalles incorrectos y / o los detalles faltantes en el lugar indican que es enviado por estafadores. Cierta información no es suficiente. Todo tiene que ser correcto.

Luego, eche un vistazo a todos los demás detalles de la notificación. Confirme que el número de teléfono de la compañía coincida con el número en sus documentos originales o en el sitio web oficial del fabricante (no el que aparece en ninguna notificación, ya que podría ser falso). Si el número de teléfono no coincide, llame al número que figura en su documentación o al número en el sitio web y pregúnteles si la notificación que tiene realmente fue enviada por ellos. Además, vea desde dónde se envió la notificación. Si se envía desde otro estado, entonces usted sabe dónde opera el fabricante; esa es una señal de advertencia. Todo lo demás debe coincidir, incluida una marca de agua si la hay. La calidad de la impresión y el papel también puede ser otro gran regalo.

Precaución 4 – Lea la letra pequeña antes de firmar

Si realmente crees que uno de estos será útil para ti, lee la letra pequeña antes de firmar cualquier cosa. Estas garantías generalmente vienen con una serie de exclusiones ocultas en la letra pequeña, lo que sea que el agente que habla suavemente le dirá por teléfono. Si el agente no quiere que veas la letra pequeña, eso es una señal de alerta. Ten cuidado si ellos también quieren que tú decidas de inmediato. Las empresas legítimas que ofrecen servicios auténticos dan a los clientes tiempo para pensar en las cosas y comprobarlas.

Precaución 5 – Pregunte a su concesionario

Póngase en contacto con su concesionario y pregúnteles sobre la notificación de servicio de vehículos motorizados. Si es real, pronto te lo dirán.

¿Es un requisito comprar una garantía extendida después de comprar un automóvil?

A veces, las garantías extendidas se venden en el momento de la compra. Estos son normalmente completamente a su discreción. No debería tener que comprar uno, incluso si compra el automóvil por finanzas. Algunos concesionarios sin escrúpulos le dirán que necesita comprar una garantía extendida. Para cuando los compradores de vehículos nuevos se dan cuenta de que el contrato de servicio extendido era innecesario, están atados a un contrato costoso que no pueden cancelar. Consulte con la compañía financiera directamente antes de firmar cualquier cosa. Se sabe que algunos concesionarios intentan colarse en un contrato de servicio extendido sin su conocimiento. Siempre lea sus documentos cuidadosamente y si nota una tarifa por una garantía de servicio que no solicitó, quítela antes de firmar su documento de préstamo. Comprar un automóvil, sin mencionar la propiedad y el mantenimiento, es un gran problema, por lo que es crucial que sepa en qué se está metiendo.  
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