Revisión del seguro de automóvil de Allstate para 2022

Allstate está empatado con Travelers por el puesto número 6 en nuestras mejores compañías de seguros de automóviles de 2022. Tiene puntajes promedio a por debajo del promedio en cada una de las subcategorías, incluyendo Mejor para el Servicio al Cliente, Mejor para el Manejo de Reclamos y Más Probable para ser Recomendado. Los datos del estudio indican que las tarifas de seguro de automóviles de Allstate son algunas de las más caras entre las aseguradoras que revisamos, con una tasa promedio que es un 33% más alta que el promedio nacional.    

Servicio al cliente de Allstate

   
De acuerdo con los datos de nuestra encuesta, Allstate ocupa el puesto número 6 en nuestra categoría Best for Customer Service. Cuarenta y seis por ciento de los clientes que han presentado un reclamo dicen que están completamente satisfechos con la facilidad de presentar un reclamo y el servicio prestado. Los puntajes de satisfacción aumentan entre los encuestados que han presentado un reclamo. De ese grupo, el 50% dice estar completamente satisfecho con la facilidad de contactar con el servicio de atención al cliente, mientras que el 47% dice estar satisfecho con el servicio prestado.
   

Manejo de reclamos de Allstate

Allstate ocupa el puesto número 7 en nuestro Best for Claims Handling. Aproximadamente la mitad de todos los encuestados dicen que están completamente satisfechos con lo fácil que fue presentar un reclamo, y el 45% dice lo mismo con respecto a las actualizaciones de estado que recibieron durante el proceso. Cuarenta y seis por ciento de los encuestados dicen que están completamente satisfechos con la forma en que se resolvió su reclamo.
   

Lealtad del cliente de Allstate

La lealtad del cliente se refiere a la probabilidad de que un encuestado renueve su póliza y recomiende su aseguradora a otros conductores que buscan cobertura. Según los resultados de nuestra encuesta, Allstate ocupa el séptimo lugar en nuestra categoría Best for Customer Loyalty.
Entre los encuestados que no han presentado un reclamo, el 44% dice que es muy probable que renueven sus reclamos y el 37% dice que es muy probable que recomiende Allstate a otros conductores. Para los encuestados que han presentado un reclamo, el 38% dijo que recomendaría Allstate a alguien que busque un seguro, y el 46% dijo que renovaría su póliza de Allstate.

   
La tasa promedio de Allstate para el seguro de automóvil es de $ 2,047, que es un 33% más que el promedio nacional de $ 1,539. También es el doble de la tasa promedio de USAA, que es la tasa promedio más baja para el seguro de automóvil. Geico, que tiene las segundas tarifas de seguro de automóvil más bajas, cuesta $ 900 menos que Allstate. Allstate también tiene algunas de las tasas más altas para los conductores en cada categoría que analizamos, incluidos los conductores adolescentes, los conductores mayores, los conductores con un accidente o DUI en su registro y los conductores que buscan una cobertura mínima.
Es importante tener en cuenta que nuestros datos pueden proporcionar una indicación de cuánto paga el conductor promedio por la cobertura con una aseguradora específica, pero puede que no sea indicativo de sus tarifas. La mejor manera de determinar cuánto pagará por el seguro de automóvil es obtener y comparar numerosas cotizaciones antes de comprar una póliza.
   

Tarifas de Allstate para conductores adolescentes

   
Mujer de 17 años Hombre de 17 años
Allstate US$ 6,607 US$ 7,441
Promedio Nacional US$ 4,860 US$ 5,503
   
Las tarifas de seguro de automóvil para conductores adolescentes generalmente son las más caras en comparación con los conductores en otros grupos de edad. Las tarifas de Allstate son aproximadamente un 17% más altas que el promedio nacional y más del doble de las de USAA, que tiene las tasas de seguro de automóvil más bajas en nuestro estudio. Los padres de conductores adolescentes que buscan cobertura también pueden considerar Geico, que tiene las segundas tarifas más bajas para el seguro de automóvil para conductores adolescentes. Solo Farmers y Progressive tienen tarifas de seguro de automóvil más caras para conductores adolescentes que Allstate.
   

Tarifas de Allstate para conductores adultos jóvenes

   
Mujer de 25 años Hombre de 25 años
Allstate US$ 2,262 US$ 2,352
Promedio Nacional US$ 1,628 US$ 1,713
   
Las tasas de Allstate para las conductoras adultas jóvenes son casi un 11% más que el promedio nacional. Las tasas para los adultos jóvenes varones son aproximadamente un 8% más altas que el promedio nacional. Los conductores adultos jóvenes que buscan una cobertura asequible pueden considerar USAA o Geico, que ofrecen tarifas muy por debajo del promedio nacional.
   

Tarifas de Allstate para conductores adultos

   
Mujer de 35 años Hombre de 35 años
Allstate US$ 1,992 US$ 1,978
Promedio Nacional US$ 1,388 US$ 1,397
   
Los conductores adultos generalmente disfrutan de tarifas de seguro de automóvil más asequibles en comparación con los conductores adolescentes y adultos jóvenes. Sin embargo, las tasas de Allstate para las conductoras adultas son un 19% más que el promedio nacional, mientras que las tasas para los conductores adultos masculinos son un 17% más que el promedio nacional. Las tarifas de Allstate son más del doble que las de USAA, que tiene las tarifas más bajas para adultos. Geico, que tiene las segundas tarifas más bajas para adultos, cuesta aproximadamente $ 800 menos que Allstate.
   

Tarifas de Allstate para conductores senior

   
Mujer de 60 años Hombre de 60 años
Allstate US$ 1,827 US$ 1,869
Promedio Nacional US$ 1,245 US$ 1,282
   
Cuando se trata de las tasas de seguro de automóviles para conductores mayores, las tarifas de Allstate son casi un 23% más que el promedio nacional. Aproximadamente $ 1,000 menos que Allstate, USAA tiene las tarifas de seguro de automóvil más bajas para personas mayores. Las tarifas de Allstate son aproximadamente $ 800 más que GEICO, que tiene las segundas tarifas de seguro de automóvil más bajas para personas mayores. Solo AAA tiene tarifas de seguro de automóvil más caras para personas mayores que Allstate.
   

Tarifas de Allstate después de una multa por exceso de velocidad

   
Tarifa después de una multa por exceso de velocidad
Allstate US$ 2,326
Promedio Nacional US$ 1,767
   
Cuando reciba una multa por exceso de velocidad, es probable que vea un aumento en las tarifas de su seguro de automóvil. Las tarifas de Allstate para los conductores con una multa por exceso de velocidad en su registro de manejo son casi un 22% más que el promedio nacional. USAA y State Farm tienen las tarifas más bajas para los conductores en esta categoría.
   

Tarifas de Allstate después de un accidente

   
Tasa después de un accidente
Allstate US$ 2,828
Promedio Nacional US$ 2,041
   
Los accidentes son parte de la vida, pero desafortunadamente, a menudo conducen a primas de seguro más altas, especialmente si usted tiene la culpa. Las tasas de Allstate para los conductores con un accidente en su registro de manejo son casi un 30% más altas que el promedio nacional. Son el doble que USAA, que tiene las tasas más bajas para los conductores con un accidente. Las tarifas de Allstate también son casi el doble que las de State Farm, que tiene las segundas tasas más bajas para los conductores con un accidente.
   

Tarifas de Allstate después de un DUI

   
Tarifa después de un DUI
Allstate US$ 3,017
Promedio Nacional US$ 2,320
   
Una de las consecuencias de tener un DUI en su registro de manejo es el aumento de las tasas de seguro de automóvil. Las tasas de Allstate son un 16% más altas que el promedio nacional para los conductores con un DUI. Son $1,300 más que State Farm, que tiene las tarifas más bajas para los conductores con un DUI en su registro de manejo. Solo AAA tiene tarifas más altas que Allstate para los conductores en esta categoría.
   

Tasas de Allstate para conductores con mal crédito

   
Tasa para conductores con mal crédito
Allstate US$ 3,227
Promedio Nacional US$ 2,524
   
Uno de los muchos factores que las compañías de seguros de automóviles utilizan para determinar las tasas de seguro de automóviles es su puntaje de crédito. Por lo general, cuanto más alto sea su puntaje de crédito, más bajas serán las tasas de seguro de su automóvil. Las tasas de Allstate para los conductores con mal crédito son un 17% más que el promedio nacional. También son más de $ 1,400 más altos que Geico, que tiene las tasas más bajas para los conductores con mal crédito. Solo AAA y State Farm tienen tasas más altas que Allstate.
   

   
Tarifa para baja cobertura
Allstate US$ 1,961
Promedio Nacional US$ 1,372
   
La mayoría de los estados requieren una cobertura mínima, por lo que es importante consultar con el departamento de vehículos motorizados o seguro de su estado para asegurarse de tener las cantidades requeridas. Las tarifas de cobertura mínima de Allstate son un 34% más que el promedio nacional. Son aproximadamente $ 1,000 más que USAA, que tiene las tarifas más bajas, y aproximadamente $ 900 más que Geico, que tiene las segundas tarifas más bajas para conductores con cobertura mínima.
   

   
Tarifa para alta cobertura
Allstate US$ 2,138
Promedio Nacional US$ 1,518
   
Las pólizas de alta cobertura pueden ofrecer un seguro más sólido, pero esa protección adicional a menudo significa primas más altas. Las tasas de Allstate para alta cobertura son casi un 32% más que el promedio nacional. Son el doble que USAA, que tiene las tarifas más bajas para una cobertura alta, y $ 900 más que Geico, que tiene las segundas tarifas más bajas para una cobertura alta. Solo AAA tiene tarifas más caras que Allstate para conductores con alta cobertura.

   
Según los datos de nuestra encuesta, el 37% de los encuestados dijeron que estaban completamente satisfechos con los descuentos de pólizas ofrecidos por Allstate. La compañía ofrece una gran selección de descuentos para ayudar a los clientes a ahorrar en sus tarifas de seguro de automóvil. Estos incluyen:
   
  • Descuento en coche nuevo
  • Descuento de póliza múltiple
  • Descuento para estudiantes inteligentes
  • Descuento en frenos antibloqueo
  • Descuento antirrobo
  • Descuento por firma anticipada
  • Descuento del pagador responsable
  • Descuento del plan de pago EZ
  • Descuento Allstate eSmart (sin papel)
  • Descuento FullPay
  • Descuento del club de conducción segura
   
Las oportunidades de descuento de Allstate varían según el estado, así que comuníquese directamente con Allstate o visite su sitio web para determinar qué descuentos están disponibles para usted u otros conductores en su póliza.
   

   
Allstate ofrece tipos comunes de cobertura que pueden ayudarlo a cumplir con los requisitos de seguro estatales o del prestamista. También ofrecen otros tipos de cobertura y complementos para ayudarlo a personalizar su póliza para satisfacer sus necesidades.
   
  • Collison
  • Comprensivo
  • Responsabilidad
  • Pagos médicos
  • Protección contra lesiones personales (PIP)
  • Automovilista sin seguro/con seguro insuficiente
  • Cobertura de equipos personalizados
   

   
  • Cobertura en carretera
  • Cobertura de reembolso de alquiler
  • Seguro de coche clásico
  • Seguro de auto para viajar a México
  • Seguro de viaje compartido
  • En cuanto a la conducción
  • Garantía de satisfacción de reclamaciones
  • Recompensas de Allstate
  • Recompensas deducibles
  • Reemplazo de automóvil nuevo
  • Perdón de accidentes
  • Bono de conducción segura
  • Cuidado extendido del vehículo

   
  • Propietarios
  • Inquilinos
  • Condominio
  • Vehículo (motocicleta, barco, RV, etc.)
  • Vida
  • Robo de identidad
  • Negocio
  • Mascota
  • Evento
  • Propietario
  • Protección del teléfono
   

   

Allstate vs. Geico

Según los datos de nuestra encuesta, Allstate y Geico comparten puntajes similares en servicio al cliente, manejo de reclamos y lealtad del cliente. Sin embargo, en todas las categorías, Geico ofrece tarifas mucho más bajas que Allstate, según nuestro estudio. Por ejemplo, la tasa promedio de Geico es de $ 900 menos que las tarifas promedio de Allstate. Para algunas categorías específicas de conductores, las tarifas de Allstate son casi el doble que las de Geico. Por ejemplo, las tarifas de Allstate para conductores adolescentes son más del doble de las ofrecidas por Geico para conductores adolescentes. Las tarifas de Geico para conductores con alta cobertura también son casi la mitad de las tarifas ofrecidas por Allstate.
Obtenga más información en nuestra revisión de Geico.
   

Allstate vs. Viajeros

Si bien los puntajes de Allstate son más fuertes en nuestras categorías De lo mejor para el servicio al cliente y Más probable que sean recomendados, los viajeros superan a Allstate en todas las demás categorías. Los viajeros ocupan el puesto número 1 en nuestra categoría Best for Claims Handling. Según los datos de nuestro estudio, Travelers también ofrece tarifas más bajas que Allstate. La tarifa promedio de Allstate es casi $ 700 más que la tarifa promedio de los viajeros. Las tasas de Allstate también son más altas para cada uno de los datos demográficos de los conductores que revisamos. Para los conductores con mal crédito, las tarifas de los viajeros son casi $ 800 menos que las de Allstate. Para los conductores con cobertura mínima, las tarifas de Traveler son casi $700 menos que las tarifas de Allstate.
Obtén más información en nuestra reseña de viajeros.

   

¿Es Allstate un buen seguro de automóvil?

Según los datos de nuestra encuesta y el estudio de tarifas, Allstate no es la mejor opción para la mayoría de los conductores. Sus puntajes para el servicio al cliente, el manejo de reclamos y la lealtad del cliente dejan a Allstate en la parte inferior de nuestra calificación. Una revisión de los datos también revela que Allstate ofrece algunas de las tasas de seguro de automóviles más altas de las compañías incluidas, con una tasa promedio que es un 33% más alta que el promedio nacional.
   

¿Quién debe obtener el seguro de automóvil de Allstate?

Si prefiere una compañía con una larga historia de venta de seguros de automóviles, Allstate podría ser una buena opción para usted. Sin embargo, para los conductores que desean una compañía de seguros de automóviles con un servicio al cliente y manejo de reclamos de alto rendimiento, Allstate puede no ser una buena opción. Además, las tarifas de seguro de automóvil de Allstate son algunas de las más caras en nuestra revisión, por lo que es una mala opción para los conductores que buscan la póliza de seguro de automóvil más barata.
   

¿Dónde puedo obtener el seguro de automóvil de Allstate?

Puede obtener el seguro de automóvil de Allstate en línea, por teléfono, desde una aplicación local o comunicándose con un agente local. Los conductores también pueden usar la aplicación Allstate para explorar las opciones de cobertura.
   

¿Cómo me comunico con Allstate?

  • Sitio web: www.allstate.com/
  • Dirección postal: 2775 Sanders Road, Northbrook, IL 60062
  • Número de servicio al cliente: 800-255-7828
  • Dirección de correo electrónico de servicio al cliente: Formulario en línea
  • Twitter: @Allstate
   

¿Cómo se compara Allstate con otras compañías de seguros de automóviles?

Según nuestro estudio, Allstate tiene puntajes promedio en la mayoría de las categorías, incluido el servicio al cliente, el manejo de reclamos y la lealtad del cliente. Allstate a menudo tiene algunas de las tarifas más caras en todos los grupos demográficos de conductores y en todas las categorías de conductores en comparación con otras aseguradoras que analizamos.
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